Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Προ-Πωλήσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σύμβουλο Προ-Πωλήσεων που θα ενισχύσει την ομάδα μας, παρέχοντας τεχνική και συμβουλευτική υποστήριξη στους πελάτες πριν την ολοκλήρωση των πωλήσεων. Ο ρόλος απαιτεί στενή συνεργασία με τις ομάδες πωλήσεων και ανάπτυξης προϊόντων για να κατανοηθούν οι ανάγκες των πελατών και να προταθούν κατάλληλες λύσεις. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες, τεχνική γνώση και ικανότητα να παρουσιάζει προϊόντα και υπηρεσίες με σαφήνεια και πειστικότητα. Επιπλέον, θα αναλαμβάνει την εκπαίδευση πελατών και την υποστήριξη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πώλησης, εξασφαλίζοντας την ικανοποίηση και την εμπιστοσύνη τους. Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για την επιτυχία της εταιρείας, καθώς συμβάλλει στην αύξηση των πωλήσεων και στη διατήρηση μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάλυση αναγκών πελατών και παροχή τεχνικών λύσεων.
- Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων με τεχνικές γνώσεις.
- Παρουσίαση προϊόντων και υπηρεσιών σε πελάτες.
- Σύνταξη και παρουσίαση προσφορών και προτάσεων.
- Εκπαίδευση πελατών σχετικά με τα προϊόντα.
- Συνεργασία με τις ομάδες ανάπτυξης προϊόντων για βελτιώσεις.
- Παρακολούθηση της αγοράς και ανταγωνισμού.
- Διαχείριση ερωτήσεων και ανησυχιών πελατών.
- Συλλογή ανατροφοδότησης από πελάτες για βελτίωση υπηρεσιών.
- Διατήρηση ενημερωμένης γνώσης για τις τεχνολογικές εξελίξεις.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα (π.χ. Μηχανικών, Πληροφορικής).
- Εμπειρία σε ρόλο προ-πωλήσεων ή τεχνικής υποστήριξης.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα παρουσίασης και δημόσιας ομιλίας.
- Καλή γνώση αγγλικών.
- Εμπειρία στη χρήση CRM και εργαλείων πωλήσεων.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων.
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία.
- Αναλυτική σκέψη και επίλυση προβλημάτων.
- Προσανατολισμός στον πελάτη και στην ποιότητα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε ρόλους προ-πωλήσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Περιγράψτε μια επιτυχημένη παρουσίαση προϊόντος που κάνατε.
- Πώς ενημερώνεστε για τις τεχνολογικές εξελίξεις;
- Ποια εργαλεία CRM έχετε χρησιμοποιήσει;
- Πώς συνεργάζεστε με τις ομάδες πωλήσεων και ανάπτυξης;
- Πώς αντιμετωπίζετε την πίεση για επίτευξη στόχων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση πελατών;
